Ответы с источниками
Каждый ответ сопровождается ссылкой на документ и фрагмент. Видно, где ассистент взял информацию.
Искусственный интеллект
ИИ-ассистент по документам: отвечает по вашим регламентам, со ссылкой на источник
Ассистент ищет ответ в ваших документах — регламентах, договорах, инструкциях — и показывает, откуда взял информацию. Не «умный собеседник», а инструмент, которому можно доверять в рабочих вопросах: с замером качества на ваших же вопросах.
Что вы получите
Результат, который можно проверить
Замер качества
Готовлю набор реальных вопросов и проверяю: отвечает верно, отказывается отвечать или ошибается.
Ваш контур
Развёртывание на вашем сервере или в защищённом контуре. Документы не уходят наружу без вашего решения.
Права доступа
Разные роли видят разные документы: коммерческие условия не попадут к тем, кому не положено.
Шлюз к моделям
Единая точка входа к ИИ для сотрудников: ключи и лимиты централизованы, есть журнал запросов.
Регламент и обучение
Что можно и нельзя поручать ассистенту, как проверять ответы. Два часа с командой.
Цены и сроки
Варианты работы
Цены «от» — ориентир для типовой задачи. Точную стоимость и срок называю после разбора задачи и до начала работы.
| Вариант | Что входит | Цена | Срок |
|---|---|---|---|
| Пилот ассистента | Один набор документов, замер качества, отчёт: где помогает, где ошибается | от 150 000 ₽ | от 10 дней |
| Ассистент в проде | Развёртывание, права доступа, журналирование, обучение команды | от 250 000 ₽ | от 20 дней |
| Корпоративный шлюз к ИИ-моделям | Единая точка доступа, ключи и лимиты по сотрудникам, журнал запросов | от 200 000 ₽ | от 10 дней |
| Извлечение данных из документов | Разбор счетов, договоров, актов в структурированный вид | от 120 000 ₽ | от 10 дней |
| Сопровождение | Обновление базы знаний, контроль качества, развитие сценариев | по договорённости | ежемесячно |
Как работаем
Пять шагов от задачи до результата
- 01
Что нужно
Разбираюсь, какие вопросы задают чаще всего и сколько времени на них уходит.
- 02
Документы и доступы
Собираю базу знаний и определяю, что видно какой роли.
- 03
Пилот и замер
Ассистент отвечает на ваши вопросы, я показываю точность и ошибки без прикрас.
- 04
Внедрение
Развёртывание, подключение к рабочему интерфейсу, права и журнал.
- 05
Обучение и передача
Регламент, обучение команды, инструкции для администратора.
Примеры
Похожие работы
Клиентские проекты показываю обезличенно: детали и код разбираю на созвоне.
Корпоративный шлюз к ИИ-моделям
Развернул единую точку доступа к моделям: провайдеры, ключи, лимиты, журнал запросов. Подключил рабочие инструменты команды и агентов.
Результат: Сотрудники работают с моделями через один вход, личные ключи не гуляют по чатам.
Ассистент по внутренним документам
База знаний из регламентов и инструкций, ответы с цитатами, набор контрольных вопросов для проверки качества.
Результат: Пилот показал, на какие вопросы ассистент отвечает надёжно, а где нужен человек.
Автоответы на обращения
Классификация обращений и подготовка ответа по базе знаний: оператор проверяет и отправляет.
Результат: Время на типовой ответ сократилось, а жалоб на ответы «не по теме» не стало.
Вопросы
Что обычно спрашивают
Наши документы не уедут в чужое облако?
По умолчанию нет: разворачиваю в вашем контуре или на вашем сервере. Если используем внешний API модели, это решение принимаете вы, и я показываю, какие данные куда уходят.
Можно ли обойтись без внешних моделей?
Да, на локальных моделях — с ограничением по качеству. Обычно предлагаю гибрид: чувствительные данные обрабатываются локально.
Как понять, что ассистент не выдумывает?
Он отвечает только по найденным фрагментам документов и показывает источник. Если данных нет — говорит, что ответа в документах не нашёл, вместо того чтобы придумывать.
Сколько времени занимает пилот?
От 10 дней при готовой базе документов. Основное время уходит на подготовку документов и замер качества.
Что будет после пилота?
Отчёт с честными цифрами по точности. Дальше вы решаете: разворачивать в проде, дорабатывать или остановиться.
Обратная связь
Опишите задачу — предложу план, цену и срок
Отвечаю лично, в течение часа в рабочее время. Если задача не моя, скажу прямо и, если смогу, подскажу, к кому обратиться.